Однажды Вы обнаружили, что Ваш счётчик электроэнергии "не крутится".
Как его отремонтировать в Тамбове? А может лучше сразу заменить? Что делать, куда звонить?
Прежде всего, нужно иметь в виду два важных нюанса.
Во-первых, все финансовые вопросы по ремонту или замене электросчётчика в частном доме будут решаться за счёт владельца дома.
Во-вторых, демонтаж и установка прибора учёта должны осуществляться только с разрешения электросетевой компании и ее специалистами.
Итак, каковы варианты действий при поломке электросчётчика?
Первый - более хлопотный, но менее затратный (а возможно, и совсем бесплатный). Если срок гарантии на счётчик не истёк, можно попробовать сделать бесплатный ремонт по гарантии.
Для этого необходимо позвонить в АО "ТКС "Электрические сети" (до реорганизации это был филиал ОАО "Тамбовские коммунальные системы" "Тамбовэлектросетьсервис") и вызвать мастера.
Он снимет показания со счётчика, распломбирует счётчик и при необходимости снимет его (если об этом Вы заранее договаривались и оплатили услугу по демонтажу счётчика).
Затем счётчик Вы отдаёте на гарантийный ремонт или проверку.
После ремонта можете установить счётчик сами или поручить это независимому мастеру; или же можно заказать данную услугу в АО "ТКС "Электрические сети".
Затем вызываете сотрудника ТКС для фиксации показаний счётчика и его опламбировки. (Если Вам устанавливал счётчик их сотрудник, то опламбировку произведёт cразу он же.)
Второй вариант менее хлопотный.
Вы покупаете новый счётчик и заказываете замену счётчика в самой электросетевой компании. В этом случае, за один визит мастер заменит счётчик, опломбирует его, снимет старые и новые показания. Всё быстро и сразу. Эта услуга сейчас (ноябрь 2015 г.) стоит в пределах 1200 рублей.
Я выбрала именно этот вариант, т.к. мой счётчик бесплатному ремонту не подлежал.
Итак, каков алгоритм действий во втором варианте?
1. Вначале необходимо купить новый счётчик. Если не хотите задумываться над тем, какой конкретно нужен счётчик, просто возьмите инструкцию от старого счётчика и покажите её продавцу в магазине электротоваров.
2. Затем необходимо сходить в отдел "оптимизации потерь" по адресу: г.Тамбов, ул. Степана Разина, д.6.
На рисунке ниже: главный вход в компанию ТКС "Электрические сети" на Степана Разина, 6 (спасибо Яндексу).
Сам отдел "оптимизации потерь" находится не в главном здании. Нужно через ворота войти во двор (вход во двор находится чуть левее здания) и найти маленькое отдельное строение, примыкающее к высокой металлической трубе. (Когда я туда заходила, труба была выкрашена в жёлто-чёрную полоску, если присмотреться, на рисунке, наверху из-за крыши виднеется искомая труба)
Отдел "оптимизации потерь" работает с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00, обед с 12.00 до 13.00. Суббота и воскресенье - выходные.
В отделе Вам выдадут "наряд-задание" и отправят в "лабораторию".
3. "Лаборатория" находится в основном здании на Степана Разина, 6 (главный вход на рисунке выше), первый этаж, за лестницей, комната с табличками "Ремонт эл. счётчиков" и "Звонить".
Там отдаёте "наряд-заказ", договариваетесь о времени прихода мастера для замены электросчетчика и получаете счёт на оплату услуг (1118,00 рублей).
4. Оплачиваете счёт в банке. Можно это сделать и в платёжном терминале, но потребуется ввести все платежные реквизиты, что немного хлопотно.
5. Ксерокопируете чек и счёт на оплату на одном листе. Почему-то важно сделать это на одном листе.
Эту ксерокопию Вы затем отдадите мастеру, когда он придёт к Вам менять счётчик.
6. В оговоренный день ждёте мастера. Он меняет Вам электросчётчик и пломбирует новый.
Вы подписываете составленные мастером бумаги, в которых указаны показания старого и нового счётчика и просто продолжаете расчёты за электричество.
Сведения о показаниях счётчиков будут без Вашего участия переданы в электросбытовую компанию, с которой заключен договор на поставку электроэнергии (в моём случае это ОАО «Тамбовская областная сбытовая компания»).
Как его отремонтировать в Тамбове? А может лучше сразу заменить? Что делать, куда звонить?
Во-первых, все финансовые вопросы по ремонту или замене электросчётчика в частном доме будут решаться за счёт владельца дома.
Во-вторых, демонтаж и установка прибора учёта должны осуществляться только с разрешения электросетевой компании и ее специалистами.
Замена электросчётчика без предварительного уведомления является нарушением договора о снабжении электричеством и может быть чревата серьёзным денежным штрафом.
Итак, каковы варианты действий при поломке электросчётчика?
Первый - более хлопотный, но менее затратный (а возможно, и совсем бесплатный). Если срок гарантии на счётчик не истёк, можно попробовать сделать бесплатный ремонт по гарантии.
Для этого необходимо позвонить в АО "ТКС "Электрические сети" (до реорганизации это был филиал ОАО "Тамбовские коммунальные системы" "Тамбовэлектросетьсервис") и вызвать мастера.
Он снимет показания со счётчика, распломбирует счётчик и при необходимости снимет его (если об этом Вы заранее договаривались и оплатили услугу по демонтажу счётчика).
Платить за электроэнергию временно будите по тарифу, рассчитанному исходя из среднемесячного объёма потребления электроэнергии.
Затем счётчик Вы отдаёте на гарантийный ремонт или проверку.
После ремонта можете установить счётчик сами или поручить это независимому мастеру; или же можно заказать данную услугу в АО "ТКС "Электрические сети".
Затем вызываете сотрудника ТКС для фиксации показаний счётчика и его опламбировки. (Если Вам устанавливал счётчик их сотрудник, то опламбировку произведёт cразу он же.)
Второй вариант менее хлопотный.
Вы покупаете новый счётчик и заказываете замену счётчика в самой электросетевой компании. В этом случае, за один визит мастер заменит счётчик, опломбирует его, снимет старые и новые показания. Всё быстро и сразу. Эта услуга сейчас (ноябрь 2015 г.) стоит в пределах 1200 рублей.
Я выбрала именно этот вариант, т.к. мой счётчик бесплатному ремонту не подлежал.
Итак, каков алгоритм действий во втором варианте?
1. Вначале необходимо купить новый счётчик. Если не хотите задумываться над тем, какой конкретно нужен счётчик, просто возьмите инструкцию от старого счётчика и покажите её продавцу в магазине электротоваров.
Обратите внимание: если старый счётчик размещался в боксе - пластиковом кожухе, - то габариты нового счётчика должны быть такими, чтобы он помещался в старый бокс. Иначе придётся покупать и новый бокс. А зачем? Бокс-то не ломался.
В ценах осени 2015 года хороший счётчик стóит около 800руб.
2. Затем необходимо сходить в отдел "оптимизации потерь" по адресу: г.Тамбов, ул. Степана Разина, д.6.
Лучше предварительно позвонить им (тел. 72-31-80) и уточнить порядок замены счетчика, а также необходимые документы и время работы отдела.
Здание ТКС находится за Вечным огнём на выезде из города.
На рисунке ниже: главный вход в компанию ТКС "Электрические сети" на Степана Разина, 6 (спасибо Яндексу).
Сам отдел "оптимизации потерь" находится не в главном здании. Нужно через ворота войти во двор (вход во двор находится чуть левее здания) и найти маленькое отдельное строение, примыкающее к высокой металлической трубе. (Когда я туда заходила, труба была выкрашена в жёлто-чёрную полоску, если присмотреться, на рисунке, наверху из-за крыши виднеется искомая труба)
В отделе Вам выдадут "наряд-задание" и отправят в "лабораторию".
3. "Лаборатория" находится в основном здании на Степана Разина, 6 (главный вход на рисунке выше), первый этаж, за лестницей, комната с табличками "Ремонт эл. счётчиков" и "Звонить".
Там отдаёте "наряд-заказ", договариваетесь о времени прихода мастера для замены электросчетчика и получаете счёт на оплату услуг (1118,00 рублей).
4. Оплачиваете счёт в банке. Можно это сделать и в платёжном терминале, но потребуется ввести все платежные реквизиты, что немного хлопотно.
5. Ксерокопируете чек и счёт на оплату на одном листе. Почему-то важно сделать это на одном листе.
Эту ксерокопию Вы затем отдадите мастеру, когда он придёт к Вам менять счётчик.
6. В оговоренный день ждёте мастера. Он меняет Вам электросчётчик и пломбирует новый.
Вы подписываете составленные мастером бумаги, в которых указаны показания старого и нового счётчика и просто продолжаете расчёты за электричество.
Сведения о показаниях счётчиков будут без Вашего участия переданы в электросбытовую компанию, с которой заключен договор на поставку электроэнергии (в моём случае это ОАО «Тамбовская областная сбытовая компания»).
Комментариев нет:
Отправить комментарий